top of page

İade Politikası

1. İade Süresi

  • Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılabilir.

  • İade süresi geçmiş ürünler kabul edilmez.

2. İade Koşulları

  • Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.

  • Hijyenik sebeplerle, takılar (örneğin, küpe) gibi ürünler iade edilemez. Bu tür ürünler, hijyen gereklilikleri nedeniyle yalnızca orijinal paketlerinde ve kullanılmamış şekilde iade edilebilir.

  • Özel üretim ve kişiye özel tasarımlar için iade kabul edilmez.

3. İade Süreci

  • İade talebinizi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde [e-posta adresi] üzerinden başlatabilirsiniz.

  • İade talebiniz onaylandıktan sonra, müşteriye ait kargo ücreti ile ürün geri gönderilebilir.

  • İade edilen ürünler kalite kontrolünden geçtikten sonra geri ödeme yapılacaktır. Ürün, orijinal haliyle kabul edilmezse, iade talebiniz reddedilir.

4. İade Ücretleri

  • Hatalı ürün veya yanlış gönderim durumunda iade ücretsizdir.

  • Diğer durumlarda, kargo ücreti müşteriye ait olacaktır.

  • Ürün iade edildikten sonra, geri ödeme yalnızca ürün bedeli olarak yapılacaktır. Kargo ücreti iade edilmez.

bottom of page